politique de confidentialité

Chez BELTIQUE, située aux Pays-Bas, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité s'applique au site web www.beltique.nl et explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données. Nous agissons conformément aux lois et réglementations en vigueur, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Collecte de données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, par exemple lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez. Ces données peuvent inclure :

• Nom

• Adresse

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

• adresse IP

• Historique des commandes

2. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement et livraison des commandes

• Gérer votre compte

• Envoi de confirmations de commande et de mises à jour concernant votre commande

• Répondre aux questions et fournir un service client

• Envoi de communications marketing (telles que des newsletters) si vous avez donné votre autorisation à cet effet

• Améliorer notre site Web et nos services

• Respect des obligations légales

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services, tels que :

• Services de paiement et institutions financières pour le traitement des paiements

• Entreprises de logistique pour la livraison de votre commande

• Services informatiques et hébergement Web

Nous veillons à ce que ces tiers traitent vos données avec soin et ne les traitent qu'aux fins prévues.

4. Sécurité des données personnelles

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles au sérieux et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification non autorisée ou la divulgation de vos données.

5. Vos droits

Vous disposez de différents droits concernant vos données personnelles, tels que :

• Droit d'accès : vous pouvez demander quelles données personnelles nous traitons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander que les données incorrectes ou incomplètes soient corrigées.

• Droit à l’effacement : vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles, sauf si nous sommes légalement obligés de les conserver.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site web et nous permettent de mémoriser vos préférences.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou recevoir un avertissement lorsqu'un cookie est installé. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

7. Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que nous sommes légalement tenus de les conserver.

8. Modifications de la politique de confidentialité

BELTIQUE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de rester informé de sa version la plus récente. Nous communiquerons toujours clairement les modifications importantes sur notre site web.